A jornada do paciente deixa de ser fragmentada. Suspeita, diagnóstico, tratamento, adesão e desfecho numa visão só, com a fonte de cada número.
Indústria vê a dispensação. Operadora vê a autorização. Hospital vê a internação. O paciente vive tudo isso em sequência, e é entre uma etapa e outra que ele se perde.
Em doença rara, o tempo até o diagnóstico é o indicador que mais muda o desfecho, e o que menos aparece nos relatórios.
Autorização que volta, encaminhamento que não acontece, programa de suporte que para de ligar.
Investimento em acesso, suporte ao paciente e educação médica sem saber onde a jornada trava de verdade.
Sem integração com o sistema do cliente. A base é montada a partir de fontes públicas, regulatórias e licenciadas, atualizada de forma recorrente.
Ingestão recorrente de DataSUS, ANS e bases licenciadas. Padronização de campos, tratamento de duplicidade e lacunas, versão e data em cada carga.
Etapas da jornada, regras de segmentação e indicadores definidos para cada doença, por faixa etária, sexo, região e tipo de cobertura.
Dashboard com os indicadores críticos, mapa integrado da jornada, consulta em linguagem natural e exportação em PDF e CSV.
Tempo até diagnóstico, tempo até tratamento, adesão, abandono e reinternação. O mapa integrado mostra a jornada por local, com a emoção do paciente e os pontos de contato em cada etapa.
Governança não é um capítulo do contrato. É uma coluna na tabela.
Públicas, regulatórias e, quando houver licença, primárias de mercado.
Dados agregados, sem identificação de paciente. Controle de acesso por perfil, auditoria de consultas e exportações, rastreabilidade da fonte em cada indicador. Conformidade com a LGPD desde o desenho.
Acesso, suporte ao paciente e persistência por doença e por região. Dado para priorizar investimento.
Diagnóstico da jornada em semanas, não meses. Relatório com fonte, pronto para o cliente.
Onde o paciente chega tarde e por quê. Reinternação e complicação por etapa.
Autorização, utilização e abandono na mesma linha do tempo. Custo evitável visível.
Uma doença rara piloto, DataSUS e ANS integrados, cinco indicadores críticos, exportação em PDF e a camada de consulta em linguagem natural.
Doença piloto, 5 KPIs, fontes do MVP
Coleta, padronização, base única
Modelagem da jornada por etapa
Dashboard, filtros, exportação
Consulta em linguagem natural e validação
Piloto com cliente e ajustes
Uma apresentação de 30 minutos com a demonstração e o desenho do piloto.
Agendar apresentaçãoRetornamos em até um dia útil.